奢侈品都看好的“线上化”到底好在哪?
信息导读:
如果你喜欢网购一定会发现,今年上半年,大量的奢侈品品牌宣布入驻天猫开设官方旗舰店,其中包括Cartier这类顶级奢侈品品牌。
Gucci则在官网推出预约式的一对一线下门店直播服务,最近还举办了大秀直播活动。8月初,Burberry在深圳开出第一家“社交零售店”。
Burberry 全球CEO Marco Gobbetti表示:线上可以改变传统意义上奢侈品门店的运营逻辑和购物体验。同时,不再去谈论线上渠道和线下渠道这样的概念,而是将此视为一个完整的渠道。
2020年上半年新冠疫情的爆发加速了奢侈品行业转变的速度,这可能是奢侈品品牌们上百年来遇到的最大考验。
其实不止奢侈品行业,很多行业都在以前所未有的速度向线上化迈进。如线上教育、线上办公、线上医疗,还有线上会展。线上化让整个产业链效率变得更高,产业成本变得更低。
就以线上展会——磨展在线为例,传统的展会模式需要人员到展会开展地方参展,展前准备、产品运输、人员差旅费……除了资金付出,最重要的是时间的付出。
对于企业来讲,做任何事情都要打上时间标签。企业家们都需要问问自己,你的企业、产品、战略到底跟时间有没有关系?
线上展会首先在时间上占据了最大优势。参展、观展都可以通过一部手机完成。效率提高的不是一点点。
其次,磨展在线的自动配套供应商、一键呼叫负责人、参观厂区实景图等功能可以让企业以更多元化的形式跟客户互动。
不可否认,线下展会与线上展会都具有各自的优势,不过我们也看到,线上、线下渠道之间的界限正在慢慢消失,他们之间的关系既相互依赖又相互辅助。
而我们正试图让交流和沟通的过程变得无缝化。
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